Der Autor
Dr. Dieter Heinrich
ist Anhänger des St. Gallener Führungsmodells und Experte für kundenbasierte Geschäftsmodelle. In seiner Praxis als Berater konzentriert er sich vor allem auf das normative Management. Er befasst sich mit den Werten und Zielen von Unternehmen, um deren Lebens- und Entwicklungsfähigkeit möglich zu machen und zu verbessern.